Gizlilik Politikası

Veri Sorumlusu: MesTech Yazılım Teknolojileri A.Ş. (Kısaca “MesTech Yazılım”)

MesTech Yazılım olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, / üzerinden ve diğer kanallarımızdan elde edilen kişisel verilerinizin toplanma, işlenme ve aktarılma süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Veri ve Özel Nitelikli Kişisel Veri Tanımı

• Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin olan her türlü veridir.
• Özel Nitelikli Kişisel Veri: Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileridir.

2. Toplanan Kişisel Verileriniz

MesTech Yazılım olarak, hizmetlerimizden faydalanmanız esnasında aşağıdaki kişisel verilerinizi toplamaktayız:

• Alışveriş Yapan Kullanıcılar İçin: Ad, soyad, TC kimlik numarası, adres, iletişim bilgileri.
• Site Üyeleri İçin: Ad, soyad, adres, doğum tarihi, cinsiyet, iletişim bilgileri, alışveriş geçmişi, müşteri işlem bilgileri (satın alınan ürün, teslim biçimi, işlem tarihi, tercih edilen ödeme türü), ürün sayfalarına yapılan yorumlar ve değerlendirmeler.
• MesTech Yazılım Kart Sahipleri İçin: Cep telefonu numarası ve verilen izinlere bağlı olarak ad, soyad, doğum tarihi ve cinsiyet bilgileri.

3. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya üye olurken doldurduğunuz formlar, sitemizde yer alan çerezler (cookies) aracılığıyla kısmen veya tamamen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Bu veri işleme faaliyetleri;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• 5651 sayılı kanun çerçevesinde trafik bilgilerinin saklanması açısından kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Pazarlama ve ticari iletişim faaliyetleri için ise ilgili kişinin açık rızası hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde şu amaçlarla işlenmektedir:

• Ticari faaliyetlerin yürütülmesi ve siparişlerin yerine getirilmesi.
• Satış sözleşmesinin ifası ile kaynaklı hak ve borçların temini.
• Site üyelerine sunulan hizmetlerin sağlanması ve kişisel alışkanlıklara göre özel önerilerde bulunulması.
• Site güvenliğinin sağlanması ve 5651 sayılı kanun kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• İzin verilmesi halinde; kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
• MesTech Yazılım fiziki mağazalarında personel ve müşteri güvenliğinin sağlanması amacıyla kamera ile görüntülü izleme yapılması.
• Çerezler aracılığıyla site kullanımının analiz edilmesi ve pazarlama stratejilerinin belirlenmesi. (Detaylar için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.)

5. Kişisel Verilerin Aktarımı (Alıcı Grupları)

Kişisel verileriniz, şirket faaliyetlerimizi sürdürebilmek amacıyla ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Lojistik firmaları, çağrı merkezi firmaları, veri tabanı ve altyapı sağlayıcıları, SMS ve e-posta gönderim firmaları.
• Yurt Dışı Aktarım: İnternet sitemiz üzerinden toplanan kişisel veriler, üçüncü kişi çözüm ortaklarımıza ait, sunucuları yurt dışında bulunan güvenli bulut veri tabanlarında saklanabilmektedir.
• Resmi Makamlar: Kanunen bilgi talep etmeye yetkili idari ve adli makamların (tüketici hakem heyetleri, mahkemeler vb.) usulüne uygun talepleri doğrultusunda ilgili kurumlar.

6. Elektronik İleti Yoluyla Pazarlama

Veri sahibinin alışveriş alışkanlıkları ve kişisel verilerinin analizi suretiyle kişiye özel indirim veya puan kampanyalarının belirlenmesi, müşterinin beğenisine uygun ürünün tespit edilmesi ve iletişim adresine aktarılması amacıyla açık rızanız alınmaktadır. İzin vermeniz halinde kampanya bilgileri, hizmet aldığımız üçüncü taraf çözüm ortakları aracılığıyla tarafınıza iletilir.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK 7. madde şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme veya silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Veri Sorumlusuna Başvuru Yolları

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi; ad, soyad, yazılı başvurularda imza, talep konusu, tebligata elverişli adres, TC Kimlik Numarası, bildirime esas e-posta adresi ve telefon numaranızı içerecek şekilde aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

• Yazılı Başvuru Adresi: MesTech Yazılım Teknolojileri A.Ş. Selçuk Üniversitesi T.G.B. Konya Teknokent Akademi Mh. Gürbulut Sk. No: 67/H-147 Selçuklu / Konya
• E-Posta Adresi: Sistemde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@mestech.tr adresine e-posta göndererek.